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转眼间,全体厂商每年最难过的一关——3.15晚会来了。
产品经理们、市场经理们、销售经理们、总经理们,平时八百年都没时间看一次电视,到了3.15这一天,无一例外地停下了所有手里的工作,或者在电视机前,或者在网上早早打开直播,看看那些被曝光的品牌里有没有自家的产品。
肖空也不例外,早早就回到自己的房间,打开电脑浏览器。
一个窗口看网络直播,另一个窗口看传播江湖论坛。
在这之前,肖空已经数度在GPT系统上测试联拓笔记本电脑的营销推广情况。结论数据一次比一次差。
最后一次测试时,GPT给出的联拓笔记本被曝光的可能性高达90%以上。
由此,肖空推断出自从上次给闫景平发邮件之后,联拓的笔记本产品线没有做任何的改进。
每年的3.15,也是同业聚集的传播江湖论坛最热闹的时候。
之前还有人在赌,今年到底谁会比较倒霉被晚会抓了典型。
但每年的晚会保密工作都做得非常到位,几乎没有哪一年有人猜中。
最后大家只是聚在论坛上,都是抱着看热闹不怕事儿大的心态观看。
同时,哪家的客户如果不幸被曝光,也只能认倒霉,赶紧去救火,无暇顾及其他。
好在天下乌鸦一般黑,大家被轮上的概率相差无几,所以谁也不用笑话谁。
“欢迎大家继续收看我们315晚会,”端庄的女主持人再次出现的舞台上,“对于像电脑,电视,手机等等这样的消费品,国家有一个相关的规定,叫做部分商品修理更换退货责任规定,也就是经常我们所说的三包......”
肖空刚听到“电脑”二字,就知道大事不妙,必定是联拓电脑撞到了枪口上。
电视上,3.15晚会的记者正在采访联拓维修中心的维修人员。
“你所说的大规模爆炸,在我们这儿连个影都没有。”
“硬件使用方式方法不对。我们目前没有报告说我们质量有问题。”
“我们刚才看到,联拓公司的保修服务没有按照三包的服务执行,而是一而再,再而三让我们消费者失望。希望他们不是仅仅停留在口头上,而是实实在在拿出行动来。”最后,女主持人总结道。
远在千里之外的南方小城督战“春耕”计划的闫景平,看到晚会的记者暗访用户、暗访经销商、暗访维修中心的视频,艰难地从西装口袋里取出一粒“速效救心丸”服下,才算是心里舒服了一些。
自从上次联拓的巡展出事之后,闫景平的西装口袋里永远常备着速效救心丸——不知道什么时候就有雷会爆炸。
“马克!这是怎么回事?”待胸口的不适感消退之后,闫景平马上打电话给马克。“今天晚上的3.15晚会为什么会播出笔记本的问题?”
“我怎么会知道?电视台播出的,你应该去问电视台!”马克也是一肚子怒火。
“上次你说你会联系全球的笔记本产品经理,看如何补救,或者如何修改设计。后面为什么没有消息了?”闫景平追问道。
“我把那些媒体监测的报道都转发给了我的老板,他应该来决定下一步应该怎么处理。我已经完成了我的任务,所以我没有责任的。我的老板给我回邮件的时候说,他并没有收到全球其他国家的用户提出类似的问题。所以他拒绝修改设计或者去联系客户给予补偿。”
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