手机浏览器扫描二维码访问
走到客服部的时候,董西希听到最多的就是售后客服在用固定的话术保证平台所售都是真货,假一赔十,以及安抚因逾期未发货怒而投诉的消费者。
视察结束后,梁熠婉拒了每悦ceo的午餐邀请,带董西希去了一家装修别致的私房菜馆,叫做倚水·聚食坊。
这地方不大,除了一栋三层的小木楼以外,七八个“包间”与小木楼隔水相望——包间安在凉亭,一个个独立于人工池,果然是倚水。
董西希甚至能看到水在荡漾,水面上状似莲花的河灯跟随水波起起落落。
看她紧张得东张西望,梁熠调侃道:“不会塌下去的。”
“哦。”董西希收回视线,看了看桌上的展示牌,发现这家的特色菜居然是开胃菜?
对面的梁熠还停留在上一个话题:“不会游泳?”
“会一点,但是我怕水,一到水里就不敢动了。”
“很浅,不到一米深。”
梁熠拿着平板翻找菜品,没有让女士点菜的意思,反而谈起公事:“关于每悦,你的想法始终如一吗?”
“嗯。”董西希表情坚定,“而且比之前的感觉更迫切了。”
“说说看。”
“奢侈品目标群体就那么大,获客成本从去半年开始急速上升,这意味着客流量很难再有提升,除非继续从总代手里抢。”说着董西希从包里取出一份文件递过去。
“去年每悦共被代理商起诉31次,数据逐月走高。每悦跟代理商的矛盾正在快速升级,继续下去的话,品牌方终究是要做取舍的。”
而且很多代理商甚至就是品牌方的子公司,舍谁取谁,一目了然的事。
梁熠接过文件,但没看,继续点菜,淡淡道:“你这是长他人志气啊。”
“卖贵了消费者不买单,卖便宜了品牌方嫌拉低品牌档次,他们能忍到现在是因为每悦靠补贴吸引了一大批原本被拦在奢侈品门槛之外的消费者,走的量大,能帮他们提高营收。”
“我昨天找时尚界的朋友证实了一下,据她反馈,整个时尚界都不太看得上每悦。每悦对品牌溢价的损害是公认的,对品牌营收的贡献也客观存在,但这个平衡一旦被打破,每悦被舍弃的可能性无限接近100。”
梁熠被她这句“无限接近”逗笑了,小人精,还知道不能把话说满。
“继续。”
董西希又递了份文件过去,这是她找朋友从某网络投诉平台抓取的投诉数据。
“光去年每悦就收到投诉9千多起,50是因为无法及时发货,他们ceo说不是海关问题,那说明每悦跟品牌方、代理商的关系已经差到一定程度,人家根本不愿意及时放货。”
“30因为退款,刚才在客服部,您应该也能听出一些问题。”
“还有质量和假货问题,是否确有其事不好说,但我在每悦买了十件商品,有条裙子我确认它是假货,还有一双鞋发过来时胶都没刮好。”
后面几句说得义愤填膺,梁熠听得笑了,抬眼看她:“需要我报销吗?”
名柯五人组重生后在酒厂相遇 替嫁新娘:总裁小坏坏 废妻重生 马甲名为中华文豪 一手遮腰 军爷有色之娇妻难宠 逐暮 安睡玩偶 极品田园小医妃 奶瓶恋人 运动少年攻略手册 故人心尚尔 全世界都以为我在炫富 [莲花楼]江湖再会 那年微风正好 好困 爬上月梢 二流天才论 蓄谋已久 满级兽语者我被全世界动物通缉
已完本穿越异世成为财主家的小白脸赘婿,因太废物被赶出来。于是他发奋图强,找一个更有权有势绝美高贵的豪门千金做了上门女婿。练武是不可能练武的,这辈子都不可能练武,只能靠吃软饭才能维持生活!我要把老婆培养成天下第一高手,谁敢惹我就让我娘子打死你!...
...
吃货林思念重生到了八零年,面对这桩谋算来的婚姻,男人的冷漠,她却像打了鸡血似的,誓要把男主拿下。男人的冷漠与误会让她终于有了离开的想法,可军婚不好离,她不信邪的为离婚奋斗着。可这冷漠的男人从什么时候起,紧紧的追着她的脚步,还恬不知耻的要和她生儿子。呸,谁要和你生儿子?你有儿子了好不好,要生也是生一个像她一样漂亮可爱...
段飞是个倒霉的孩子,老爹被人陷害入狱,又遭遇对象退婚,开间小诊所给村里的人治病,连温饱都不行。可他从未放弃过努力,他坚信只要人不死,必定有站在人生巅峰的那天,最后他用枚小小的银针走上复仇之路,凭精湛的针灸获得无数美女青睐陪伴。这是个励志故事,段飞的崛起之路经受无数阴谋陷害,可他为了坚守正义毫不畏惧,视死如归跟邪恶力量做斗争。...
新书我的特效时代上传,求收藏,求推荐!落魄功夫小生陆麟,拥有一台能做出炫酷特效的超级电脑。从此华语影片不在是低成本小制作的代名词。奇幻瑰丽的仙侠世界登上银幕,沉迷华夏网文的外国小哥,不再期待漫威!书友群481993635...
万人追更,火爆爽文农村小子偶然获得神农传承,从此一飞冲天,成为人中龙。带领大家走上一条致富路。...