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付容伸手摸摸头发,不耐烦地问:“我叫人给我开夜床,怎么这么久也没人过去?”
白栀愣了,她一边道歉,一边打电话核实情况。
值班人员很快反馈,没有收到付容的电话。
当白栀把这个结果告知付容时,他对这个结果不满意,皱眉:“我打过三遍,没有一点反应。”
白栀立刻和人去核实,经专业的维修工人查探后,告诉白栀:“是电话坏了。”
查清事故原因后,白栀立刻向付容道歉:“抱歉,是我们酒店的疏忽,给您带来麻烦了。付先生,为了表达我们的歉意,我愿意给您升级房间——”
“不需要,”付容打断她的话,“赶紧给我修好,我就住这间。”
白栀再三道歉,离开时,付容的脸色仍旧不好,说:“什么破服务。”
白栀心里没由来的一酸。
这还是她第一次听客人如此直白地表示自己的不满。
工作了这么久,最后却仍旧得到这种评价。有种自己心血和付出都被否决的感觉——可倘若问心无愧,倒也没什么,白栀清醒地意识到,如先前顾维安所说,她先前的“努力”不过是感动自己。
她加班抽查了其他空余房间的电话、电视、浴缸、淋浴喷头等其他设施,每一个角落都没有放过。
临时被她叫起来的主管也悬着一颗心,生怕有哪里做的不好,徒惹这位虽年纪小却敢惹事的经理生气。
床单也得到了仔细的检查,掀开厚厚的红棕色帘幕,白栀观察并记下玻璃的清洁情况;挨个儿试遥控器的按钮,测试信号……
与此同时,黑色的迈巴赫停在君白酒店华贸店的正门前。
门僮早早地上前迎接,他们认得顾维安,笑着将他迎进去。顾维安拒绝了夏雅之的跟随,径直上了贵宾区的直达电梯。
在得知他有约后,侍应生很识趣地没有再跟随。
顾维安缓步走到1220门前。
他整理了下领带,按响门铃。
三秒钟后,门开了。
顾维安看到了他亲爱的弟弟。
在顾维安对面,顾清平穿着酒店的浴袍,神清气爽,此刻满目的惊喜,在看清门外人后顿时全部化为震惊。
“怎么是你?”
“怎么是你?”
-
前台接到了1220房的内线电话,在仔细听完对方要求后,表情逐渐变得震惊。
她迅速转线给白栀,提醒:“白经理,1220房的客人执意要和您讲话……他说自己姓顾。”
姓顾?
顾维安在搞什么鬼?
满腹疑惑的白栀接起内线,还没来得及开口,就听那边顾维安凉凉的声音:“白经理,我投诉,有人私闯房间。”
内线电话都有录音,以便客人查阅。
白栀只听到他那边背景音里有衣物和地板摩擦的声音,眼皮一跳:“请问我能为您做些什么?”
“直接过来。”
白栀只觉顾维安这四个字像是从牙根里挤出来似的,没由来令她心颤。
她放下电话,匆匆走到1220房前,刚准备伸手敲门,才发现门没有锁,一碰就开。
这是最高规格的套房,无论是装潢还是隔音效果都是绝佳,并非富丽堂皇的风格,而是低调干净的棕白灰色调。
绕过流光璀璨的展示柜,白栀被眼前看到的一切惊住了。
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