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今天来的时候,这些姑娘们正在练习笑。
笑还用练习?
当然了。
都说笑是接待人员最好的语言工具。
如果人家来了,你面无表情的问,有什么事吗?……你稍等。这样会令人觉得很不自在。相反的,如果你面带笑容的问,您好,请问有什么需要帮忙吗?就会让人觉得很亲切。
只有发自内心的微笑才是最真诚的笑容,而接待人员想要在任何情况下都能展现这样的笑容,那就需要对其进行刻意的训练。
这会儿,接待员姑娘们正在训练,周锦新和刘宝林悄悄在一边看着。
“怎么样?”
周锦新问刘宝林。
“就,感觉笑的都一样。”
刘宝林说不好自己的感觉,就是觉得大家笑的一样。
嗯,挺整齐的。
周锦新:好吧,你是会形容的。
“周主任你来了,快来给咱指导指导,我这脸都快笑僵了,总觉得不够自然。”
小娇秘书看到周锦新,立马就激动了,嚷嚷着让周锦新给她们指导一下。
“是啊,周主任你就给咱指导指导吧。”
“是啊,看看咱这训练成果咋样。”
一听小娇秘书这么说,周围人立马开始跟着起哄,嚷嚷着让周锦新帮着大家指导一下。
“这几天大家辛苦了,我刚才也看了一会了,大部分人的训练效果都是好的,有小部分人笑起来比较僵硬。”
“要是觉得不好训练,那我提个建议,大家可以咬筷子。”
周锦新觉得这些姑娘们现在已经练习的不错了,可人家对自己不是很满意,那就得加大训练力度了。
“咬筷子?”
“那有啥用?”
“能练习笑吗?”
“哎呦我还头次听说呢,咋练啊这。”
大家一听周锦新这么说,又开始你一言我一语的哄哄上了。
“就像这样。”
周锦新拿出了随身带着的笔,假装是筷子,让刘宝林咬在嘴里。
“观察嘴角是否已经高于筷子,这样可以更好地控制嘴角形状?。
嘴角最大限度地上扬,可以用双手手指按住嘴角向上推。
保持状态,拿下筷子,这时嘴角就是你微笑的基本脸型。”
“经常这样练习,通过咬住筷子,面部肌肉会得到锻炼,使得微笑时面部表情更加自然和美观?。”
周锦新一边说,一边在刘宝林的脸上比比划划。
刘宝林也十分配合,这会儿嘴都麻了,也还坚持着微笑。
“哎妈呀,还能这样啊。”
“周主任你咋想到的呢,真厉害啊,我看这办法行。”
“行,回家我就试试去。”
又是一阵乱轰轰,周锦新感受到的确是大家的热情,对工作的热情。
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