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第29章（第1页）

想了下，跟在顾客后面，半天说不出一句话。

店员看到这个情况都急了，刚想上前帮忙的时候，被若云喊停了。

若云给凌雪讲了一番，提示她该怎么做。虽然这录制没有要求很标准，但起码的常识要有。

交流一番，然后又重新来。

见两个姐妹来到店里，凌雪说完了迎宾的话，然后赞美道：&ldo;你们看起来像亲姐妹，给人一种很和睦的感觉。&rdo;

&ldo;你是第一个这么说话的。&rdo;03扮演顾客的语气说道。

&ldo;呵呵&rdo;04笑了起来，没说话。

&ldo;是亲姐妹吗？&rdo;凌雪问道。

&ldo;我们是同事。&rdo;03答道。

&ldo;关系肯定不一般吧。&rdo;凌雪再次问道。

&ldo;还好&rdo;03说：&ldo;最近有没新款，给我们介绍一下。&rdo;

说到这里就算成功了，毕竟顾客亲口说了要买衣服，下一步就是推荐产品了。

&ldo;停。好了。&rdo;若云说：&ldo;算是勉强过关。好不好，就等专业的销售人员去评价吧。我们都是新手，所以按照新手的节奏办事就好。&rdo;

凌雪笑了&ldo;误打误撞过关了。刚才差点不知道说什么了，幸好你们没有刁难我。要是顾客刁难一番，接下来我就不知道做什么了。&rdo;

若云说：&ldo;刚开始是一对一服务，比较简单。接着是一对二服务，显得比较复杂了，接下来就是一对多服务，那就比较困难了。一对多服务，一般是在节假日搞活动，或者是销售人员少，顾客多的时候要面对的问题。&rdo;

&ldo;我们拍摄的视频，是让别人模拟我们的节奏，还是让别人调侃的。&rdo;凌雪问道。

&ldo;我们现在拍好的视频，拿回企业，让她们调侃，让接受培训的新员工，指出正确和错误的之处，然后确定下来的步骤，运用到实际当中去。学习完之后，他们还有专业的教程，让大家学习。&rdo;若云道。

经过她这么一说，凌雪更加的明白了，难怪刚才说要懂得一点销售技巧，原来是拿回去让新人看，让别人调侃。反正这也没关系，能接到更多的企业投资，一步步来，过几年说不定就能接到更多的广告代言。拍广告的话比较赚钱，而且也不是很累。一天拍一个广告，一个月下来，就有几十个，成名之后，一个月就可以赚上千万甚至更多。

&ldo;接下来我们继续拍吗？&rdo;凌雪问道。

&ldo;等下拍一对多服务，可能会让你觉得手忙脚乱，这个时候就要看你的眼力了。俗话说物以类聚，人以群分，在一群人进来的时候，要学会抓重心人物，这个人就是能领导其他的人。只有这样，沟通起来才不会很难。&rdo;若云道。

&ldo;万一这群人分为了好几拨，怎么办？而且对于一个新手，也不知道谁才是主导人物。&rdo;凌雪问道。

&ldo;那没关系，你等下就随便找吧。见机行事，只要你认真，不冷落顾客就好了。拍的效果真一点，接下来就有拍不完的广告啦。&rdo;若云鼓励道。

凌雪听到拍不完的广告，这下来劲了，毕竟现在拍的都是品牌服装，一家公司拿出个几百万，上千万，那都是挺容易的事情，关键就是要得到别人的认可。

正文第31章：一对多服务

接下来拍了一段一对多服务，在场的女生都变成了顾客，而扮演店员的人只有凌雪。

接下来的场景是顾客非常多，店员忙不过来，那么这个时候，店员必须要有应变能力，不仅要服务好顾客，还需要看着场内的情况。

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