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正在改变世界的乔尔?斯伯尔斯基
这个世界也许与你无关,而属于程序员、软件公司以及和他们共事的人。但是,乔尔正在改变世界的方式值得我们每个人注意。
乔尔在纽约经营着一家小软件公司,他如今真正的兴趣就是谈论如何经营小软件公司。通过博客、书籍和讨论会,乔尔改变了很多人对于寻找、雇用和管理程序员的想法。越来越多的追随者聚集到他的麾下,逐渐形成了一个颇有影响的大部落(tribe)。
一群人彼此关联,由领导者带领,抱着同样的理念集结在一起,这就成了部落。数百万年来,人类非彼部落成员,就是此部落成员。一群人要形成部落,只需两个条件:共同的兴趣和沟通方式。乔尔全部做到了。他建立了一个可盈利的职业交流网络社区,吸引着全球最顶尖的程序员和最好的职位信息。他甚至自创了被广为使用的“乔尔测试”(Joel Test),用来衡量某份程序员工作是否足够好。用谷歌搜索“Joel”(乔尔),有7600万个结果,但乔尔?斯伯尔斯基名列前茅,这是理所当然的。
部落需要有人领导。有时一人,有时多人。人们想要关联、发展以及新事物。他们期待变化。乔尔就提供了变化。他给了这个部落一根杠杆,戏剧性地改变了他们所在行业的游戏规则。一路走来,他发现了自己的热情所在(同时也发展了自己的公司)。
没有领导者不成部落——没有部落也就无所谓领导者。
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漫长而未知的旅程
40年前,杰瑞?加西亚和“感恩而死”乐队做出了一些永远改变整个音乐产业的决定。你也许不在音乐圈,也许从来没有听过“感恩而死”音乐会,但是“感恩而死”带来的冲击几乎影响了各个行业,也包括你所在的行业。
“感恩而死”不仅在其职业生涯*赚取了一亿多美元,而且帮助我们了解了部落的运作机制。 他们的成功并非来源于唱片销售(他们只有一张“TOP40”专辑),而在于吸引并领导了一个部落。
我们总要有所归属,这是人之本性。我们最有力的生存机制之一就是成为部落的一部分,为志同道合者贡献力量(亦从中获取)。我们着迷于领袖和他们的思想,我们无法抗拒汹涌而来的归属感的召唤,也无法抵挡新生事物带来的悸动。
当一个“感恩而死”铁杆粉丝向另一个铁杆粉丝说“2…14…70”时,就像在说一个密码。微笑、拥抱和握手昭示了我们的身份——成为部落一员是我们定义自我的重要部分。
我们并不打算仅仅归属于一个部落,而有心归属于很多部落,事实也证明了这一点。如果你为我们提供工具,并且简化程序,我们将不断地加入新部落。
部落让生活更美好,而领导一个部落则是最棒的生活。
部落曾经的地理限制
杰奎琳?诺沃格拉兹正在改变世界。她的援助项目不仅仅局限在本地,而是遍及20个国家。杰奎琳始终鼓励发展中国家和地区的企业家创办企业,以带领周围人致富。她一直在帮助建立各种援助组织,向穷人援助饮用水、救护车、老花镜……而且,她越做越起劲,做得超乎想象。
杰奎琳不仅在热衷于领导她的“聪明基金”(Acumen Fund),她还在改变慈善事业的传统形象。她的部落包括捐助者、雇员、企业家和拥护者,他们追随着她的领导,她鼓励他们,给他们动力。
地理概念曾经很重要。一个部落可能是某村的全体村民,或是萨克拉门托市的模型汽车爱好者,抑或是斯普林菲尔德市的*党员。公司和其他组织通常以他们的办公室和市场为中心建立部落,成员包括雇员、客户或教区居民。
但现在,互联网消除了地理限制。
这意味着如今的部落规模可以更大,但更重要的是,部落可以变得更多了——小的、有影响力的、横向的、纵向的甚至前所未闻的。有同事部落、旅行部落、购物部落;有投票部落、讨论部落、抗争部落;有实名部落……中情局的专家们是一个部落,美国公民自由联盟的志愿者也是一个部落。
如今有一大堆新式工具可以帮助我们领导部落,比如Facebook、 Ning、Meetup、Twitter、Squidoo、Basecamp、Craigslist以及e…mail。毫不夸张地说,有数千种新方式可以协调和联合不同的人群。
但如果你不准备去领导别人,说这些都没用。如果你折中妥协,如果你坐着不动,如果你安于现状,说这些都是白费。
部落有许多,工具也有许多。我的书里都会做出描述。市场需要你(我们需要你),工具也在那儿等着你。万事俱备,只差带着远见和激情的你。
寻求一场运动
有些部落很僵化。他们安于现状,一旦某个部落成员胆敢质疑权威,不服从命令,他们就踢他出去。大的慈善机构、小的俱乐部、苦苦挣扎的公司,他们都是部落,但他们都很僵化。我对这些部落不怎么感兴趣。他们不仅没创造什么价值,还有点烦人。但是,所有这些部落里的人都在等待被激励和转化,都在等待一场运动。
运动扣人心弦。很多人与此相关,他们互相关联,都在寻求某些更好的东西。现在互联网上有了那些具有超强杠杆作用的新式工具,要发动一场运动,要催生某些什么事,要实现某些事情,都前所未有的简单。
但唯一所缺的就是领导。
部落不再如以往繁杂
互联网诞生之前,很难去协调和领导一个部落。发出命令、协调行动和迅速壮大都很困难。但今天的即时通信使得事情变得简洁,不再繁杂。当今世界,奥巴马可在28天内筹集5 000万美元。在不再繁杂的部落时代,Twitter、博客、在线视频以及其他无数技术,使得成为部落一分子的意义进入到了全新的层面。新技术的设计目的就是连接部落并扩大其影响。
请注意!我在写作这本书时非常便捷地获取了不少例子,这都得益于互联网及其他一些令人惊讶的新式工具。互联网与新式工具的出现使得部落更加高效,但是它们只是使一些策略更加可行的工具和简单方法。部落的真正力量和互联网无关,而是取决于人。你不是用一个键盘在领导……你真正需要的是催生某些事情的渴望。
如果你没有这种渴望,也不必惊慌。拿着指挥棒有时还不如听从其他人,让他们为你指明前方的道路。新时代的权力规则很简单:如果你想(必须)去领导,那么你就可以。从来没有现在这么容易过,而且我们也需要你。如果你认为现在不是合适的时机,这不是大好的事业,那么尽可以远之。不过那些靠显而易见的能力获得的成就,在真正大度的领导力面前总会失色。
西拉葡萄酒怎么样?
加里开办了一个葡萄视频博客网站(),他拥有一个部落。世界各地数百万人汹涌地奔向他,向他讲述他们对葡萄酒的激情。加里帮助他们发现新的葡萄酒,并更好地理解他们所钟爱的葡萄酒。但加里并不向观众推销什么,也不管理他们。他只领导部落。这是一种慷慨的行为,是一场运动的助燃剂,不是一种营销花招。他不推销商品,他领导部落。
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