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“您好项牛先生,请提供你的证件和相关资料。”
女经理按照程序,一丝不苟的说道。
“等等!”
张小蛮忽然止住了业务的进行,大家又看向他。
张小蛮就问女经理:“怎么证明你有办理业务的资格?”
女经理就拿出了她的工牌,表明她是银行的职员,有资格为客户办理业务。
“谁证明这个工牌不是伪造的,万一是你办的假证呢?”张小蛮问。
“我可以证明,她的证件是真实的,是我签发的。”这时候,支行行长说道。
张小蛮又说:“那又怎么证明你是中州银行的行长呢?你的入职合同给我看看,否则我有理由怀疑,你是冒名顶替。”
姚顺涛不耐的说:“张小蛮,你不要胡搅蛮缠,我们支行的人员名单,都在官网上有公示,这总不会有假吧?如果还不行的话,我来证明他们都是我行的员工。”
“你在我这里又没信誉,我只认有效证件。再说了,网站上的内容,找个黑客就能改,又不是什么难事。”张小蛮说。
姚顺涛感觉血压上升,他忍住怒气,给行长和女经理使了个眼色,让他们把身份证,和工作证都拿出来,看张小蛮还怎么说。
他们两个就拿出了身份证和工作证,结果张小蛮只瞟了一眼过后,就对项牛说:“你不检查一下他们的户口本吗?”
项牛明白了,就指着那两人说道:“你俩,把户口本也拿过来。”
姚顺涛拍桌怒道:“你别太过分了,身份证还不能证明身份吗?你要搞清楚,是我们在给你办理业务,你怎么还检查起我们的证件了?”
张小蛮笑了笑,说道:“这就急了,我们项牛被你们呼来喝去的时候,到处办理证件的时候,你们也是这么做的啊。”
行长这时候出来说和:“我们上班都不会带户口本,不过我们保存有户口本扫描件,你稍等,给你打印出来。”
既然要看,那就看吧,行长是现场不想事情闹大的人之一。
过了一会,有人就把女经理和行长的户口本复印件,递给了项牛,让他检查。
项牛当然不想看这些,他已经得到了老板的暗示,然后直接把这些证件退了回去,并说道:“这些不行,还要去居委会开证明,证明你们,就是你们自己,而不是冒名顶替。”
“你们别无理取闹,我忍你们很久了!”
姚顺涛有点破防,当即拍桌而起。
他在银行业混了十年了,就没见过这么牛的客户,居然以上位者姿态,来考察他们。
拍桌子谁不会似的,张小蛮也拍桌而起,声音盖过对方,大吼道:“那为什么项牛办业务的时候,带了身份证、户口本,还不行,还让他去居委会开证明?居委会开了证明也不行,还要去找这个人,去盖那个章,最奇葩的,还是让项牛证明,他爷爷就是他爷爷,这要怎么证明?把老人的骨灰抱来验DNA吗?如果国家颁发的证件都无效,那我看你们的权力,比国家还要大!”
张小蛮这么一吼,镇住了其他人,到此,他们才明白,张小蛮这么挑刺,其实就是在模仿沙文兵当初的办事态度,这就是一报还一报。
银行的人都沉默了,除了姚顺涛等几个死硬分子之外,其他人就在心里反思,是不是他们办事太死板了,忘记了他们也是为人民服务的部门?
姚顺涛不说话了,他知道再说,事情就真的闹僵了。
还是行长突然讪笑的赔礼道:“对不起,项牛事件,我们银行职员确实有办事不妥的地方,这样吧,我代表中州银行商业街支行,向项牛赔礼道歉,并在今天,将老人的存款,连本带息的付清。同时我们会解除和涉事柜员沙文兵的任职合同,并在内部进行职业道德培训,以保证事情不再发生。”
其实事情一开始时,这样处理的话,就不会闹到今天这个地步了。
但是姚顺涛在这里火上浇油,把事态扩大了,光这么办,肯定不足让张小蛮和项牛消气。
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