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龙永泰明知自己讲的话并不在理,无非是“放屁拉桌子”想给自己遮个羞脸儿,听柳云涛这么一讲,自知理亏,便赶忙解释道:“我也不是说你们公司杜总有什么问题。我这里在加工过程中也出现了不少问题。主要原因还是由于时间太紧,搞得太仓促。我们要想把这宗出口生意继续做下去,有些事情还得认真合计合计。如果生意还能继续做,今后在产品质量上您还得亲自出面帮忙把把关哪!”
柳云涛听他口气有所转变,心态多少得到了一点平衡。于是换了一种口气说道:“对于产品质量我是可以负责到底的。这次出货没有搞好,主要是我们行事太过仓促。国内有些情况你还是不太了解,我们国内外贸公司加工出口产品自有自己的一套管理程序。象加工防水麻袋这样的产品,一是购销双方对出口产品质量要有明确具体的规定;二是要按双方确认的封样逐一检验产品的质量。一旦出口产品订单确定下来,外贸公司还要派得力的管理人员到生产现场进行全程的监管,要按照生产工艺流程进行分工序的质量控制,这是一点都不能够马虎的。不是把订单下到工厂就万事大吉了!”
“这种情况和我们日本工厂是不相同的。”龙永泰若有所悟地感叹道,“我们在日本做出口贸易,就是订单一下就什么也不用管了。产品质量是工厂的事,经销商一般是不用管的。要是象你们在国内那样干,还不得把经销商都给累死呀!”他说着说着不由得哧哧笑出声来。
“这又有什么好笑的,到什么山上唱什么歌么!国情和国情不一样,产品和产品也不一样,要根据不同情况区别对待。比如,对于汽车、电视、电冰箱这类的定型工业产品的生产,就不需要经销商去乱加干涉。人家有自己固定的质量控制体系,干涉是不必要的。而对于‘防水麻袋’这种非定型的初级产品,就得需要找内行人去参与整个生产过程的全程监管。等到不合格的产品生产出来再去兴师问罪就为时已晚了。你们日本的经销商进口‘防水麻袋’频频出现质量问题,依我来看主要问题就在于生产监管不力。
柳云涛兴趣盎然的讲着,就像是一位教学经验丰富的教师在给小学生授课。突然,他把话题一转向龙永泰问道:“你最近有没有和松尾先生、和吉田先生联系,日本方面的情况到底怎么样了,还有没有希望把这宗生意做下去?”
龙永泰垂头丧气地说道:“自打上次把货发运走后,这两个家伙就没有直接给我来电话,就是你弟妹天天来电话和我吵,我也不搭理她,絮絮叨叨地烦死人了。我们虽说是一家人,可向来经济都是独立的,各挣各的钱,各算各的帐,在经济上井水不犯河水。我的生意做砸了,我自己认赔就是了,用的着她这么没完没了地唠叨么!”
“话可不能这么说!”柳云涛用心地在开导着,“要不什么是夫妻呢?她和你是夫妻,关心你的事业才和你这样讲,你若是个和他不沾边的人,她和你还讲不着数呢!你说是不是!”
柳云涛关心‘防水麻袋’下一步的发展趋势,又进一步追问道:“日本方面的反馈意见我们可暂时放一放,你自己准备下一步怎么办呢?”
龙永泰用一种无可奈何的语气说道:“我自己这些天来也在为这件事烦心发愁。我当然希望这宗生意能够继续做下去,就是不知道人家日本的经销商能不能允许我继续做下去。做这种出口产品不仅出货量大,利润也很可观,做商人的哪儿有不想赚钱的。我现在正在等着吉田给我下判决书呢!”
“干等着不是解决问题的办法,这种事情怎么能等呢?”柳云涛用一种不容置疑的语气讲论着。又道:“你应该积极主动地出击和客户联系,和在日本的弟妹联系,要把握处理善后事宜的主动权。你现在为这件事自己已经憋屈了好些日子了,要冷静下来把事情想清楚。商人成功的标志就是能赚钱,你主动和人家联系,陪个不是、讨个说法才是上策。要想尽千方百计争取把生意做下去。只有把生意做好了,现在遭受的损失才能够补回来;只有生意做好了,才能够把自己的面子挽回来,树立自己的威信,发展自己的事业!”
龙永泰遭受了这次严重打击,刚刚从冬眠的状态中恢复过来,心中已冷静和清醒了许多。他自己也知道“丑媳妇不能怕见公婆”!只是自己这些年来在生意场上顺风旗扯惯了,突然遇到这样大的挫折,一时间自己的面子上下不来。经柳云涛这么一劝导,心里敞亮多了,于是半推半就地答应道:“老兄言之有理。我现在不再和自己较劲了。晚上我先和你弟妹打电话联系联系,看看有什么好的补救办法!”
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第 九 回(1) 矢志东山金鹏出云霓 名登魁首鲤鱼跃龙门
第九回(1)就坡下驴
龙永泰是个性格执拗、自尊心极强的人。自从在电话里和侯艳霞吵翻以后,一直在搞冷战,不肯在自己的老婆面前丢份儿输面子。他虽然自己也懂得“人非圣贤,孰能无过;过而能改,善莫大焉”的道理,但要他主动在自己的老婆面前认罪服输,实在是难上加难!在和柳云涛通过电话之后,他一直想着应该给侯艳霞打个电话了解了解日本方面的情况,可几次走到电话机旁都没有勇气把电话给拨出去。
远在日本东京的侯艳霞也是位个性极强的人。她虽然拿自己的这个小女婿没有办法,但数落男人是中国媳妇的专利,做为中国媳妇之中的佼佼者,龙永泰再能也堵不住她那张“大风刮蒺藜——连风带刺”的利嘴,所以逼得龙永泰只能退避三舍。
侯艳霞以柔克刚,采取快刀斩乱麻的策略通过松尾与吉田取得和解后,由于心中郁积的怒气一时平息不下来,并没有及时把这个好消息向龙永泰传递。她一心想让自己的这个小女婿多吃点苦头,多受点煎熬,好让他牢牢地记住这次失败的深刻教训。为此,她不住地给龙永泰打电话兴师问罪,施加压力。而龙永泰一直羞于直接和松尾、和吉田通电话,所以对日本方面的情况变化是一无所知。直到吉田再次打电话催问重新订制的‘防水麻袋’什么时候发货的时候,候艳霞才决定和龙永泰正式摊牌。
候艳霞所从事的饮食、娱乐行业是一种特殊行业,她虽然事业有成,但做起来非常辛苦,不过午夜是难以安寝的。在她给龙永泰打电话的时候,已近午夜。其时,梁玉红正在床上搂着龙永泰的脖子撒娇。龙永泰一见电话显示,知是候艳霞从日本打来的电话,便悄声说:“快别闹了,是候艳霞打来的电话,你千万别出声,这个母老虎我们可惹不起!”说着,便赶紧把电话听筒抓了起来。
“是永泰吗?你那里的事情搞得怎麽样了,酒厂里什么时候可以出来合格产品呀?”候艳霞一来关心酒厂事业的发展,二来不想直截了当地就把重新接续“防水麻袋”生意的这层窗户纸捅破,便把酒厂的事端出来做了个开场白。
龙永泰踌躇了几天没有敢给侯艳霞主动打电话,现在电话打了过来,他不想放过这个就着梯子下楼的机会,便平心静气地应道:“我们请的德国专家已过来一个星期了,生产工艺的改进方案已初步拿了出来,再有个半月二十天的就会有结果了。如果顺利的话,到十月底就可出来首批产品了。估计不会有太大问题,德国来的专家表示的很有把握。我在工厂里忙了一天,这才刚刚回来,还没洗澡呢。”为了表示自己的敬业精神非同凡响,他故意把自己说得很辛苦。说着,向依偎在自己怀里的梁玉红眨了眨眼睛。
电话对方的侯艳霞并不知道龙永泰正在和梁玉红在一起鬼混,她满脑子里装得都是做生意赚钱的事。便把话头一转,说道;“这样就好,酒厂的事你一定要认真去搞,不能再出任何差错了。我们在酒厂虽然投资不算很多,但都是我们打拼得来的血汗钱,千万千万要精心!”
又道:“最近这些天我一直在和吉田协调‘防水麻袋’的事情,松尾先生也帮我们做了好多工作。吉田和我讲,只要我们包赔他的经济损失,这个生意还可以继续交给我们做,你看我们下一步怎麽安排才好?”
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