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「是,老板!」付一笑壮志满满道。尽管心里有一万只草泥马在奔腾,她还是要保持围笑。
「那没啥事了,你先休息吧,有问题再找我。」老板想了想,好像也没啥事要说,就要挂断。
但是付一笑忽然想起昨晚的事情,连忙问道:「哎,等一下!老板,我有个建议要提。」
「什么建议?」老板有些懵逼,问道。
「就是对APP的建议。」付一笑提起这个就精神,瞌睡虫瞬间就跑了,说道,「我建议出一个投诉顾客的选项,有的顾客是实在难缠,还不讲理……」
「啊,这个嘛,其实有人已经提过了。」老板打断他道,欲言又止。
「是吧,看来大家的想法是一样的。老板,真的,我觉得很有必要增加个这种选项。」付一笑还有很多话想说,要知道,她一旦吐槽起来,可以滔滔不绝的那种。
可是老板并没有让她把话说完,而是在她脸上直接浇了盆冷水:「你说的这个情况,我知道,但是投诉顾客这个没那么简单的。至于为什么,这就说来话长了。」
付一笑却不肯放过老板,说道:「那到底是为什么不能,你说啊!」她就很不能理解,一个小小的功能,还有这么复杂的内容。
老板给她耐心解释了一遍,大意就是说,地府的人数和阳间的人数是持恒的。也就是说,阳间每死一个人到地府去了,地府就有一个人成功投胎转世。
为了保持这种平衡,地府在阳间设立了专门的观察小组。比如有一些重大的灾难或者什么突发事件,死了很多人。地府就会提前做好规划,划拨一部分人前去投胎。
要说到这个和面馆做生意有什么联系,自然是因为,熊猫面馆的一半股权握在地府手中。作为熊猫面馆背后的大股东,地府同意让其工作人员——外卖员,自由出入地府,还特意在阳间开设了三条便捷通道。当然,地府里所有鬼的信息,他们都会共享给熊猫面馆。
但他们也提出一个条件,那就是不管地府的顾客如何,面馆只有权力选择接或者不接订单,没有权力对顾客挑三拣四。而且霸王条款还说,对待地府的顾客要稍微和阳间的不一样,得多将就他们。
如果有些顾客实在是行为恶劣,你可以找出证据,然后上报给阳间的地府办事处。之后再通过层层转达,确认之后就可以将这位顾客列入黑名单了。
这个过程特别麻烦,手续特别多,而且很费时费力还费财。老板自然也就不愿意了,宁可受气也懒得将投诉报告递交上去。
付一笑不服气,说道:「那也不能光让我们受气啊,就没什么解决的办法吗?」
老板说:「不是有个顾客等级系统嘛,优等丶次等丶劣等。这些顾客的评分,都是经过计算机的精细算法,参考多种数据统计出来的结果,误差率只有0.0001%。所以如果你在优等顾客中遇到一个挑事的,只能算你倒霉了。」
付一笑一听,更是不满地说道:「可是我今天却遇到不止一个奇葩。」
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