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在北京信息工程学院的4 个星期里,是我第一次有机会接触自己的祖国。我想起父亲早年的经历,想起了母亲千辛万苦的逃亡生涯,想起了我l0 多年来已经习惯的美国社会,想起了在读博士的时候看到的中国同学。一方面,我心里感谢母亲,当年坚持把我送到美国当留学生,让我接触到了世界最先进的教育。另一方面,我看到中国的同学们那么渴求与世界接轨的知识,但是渠道又那么匮乏,他们和我一样是炎黄子孙,和我年龄相仿,和我一样聪明,比我更勤奋。但是,因为他们的教育环境让他们无法发挥潜力。我感觉到肩头的责任,我下定决心,如果有机会,将尽可能地给他们提供帮助。
多年以后,我回到祖国,开始关注大学生,除了父亲的影响,还和我早年的这段经历有着千丝万缕的联系。
第五章 工作在苹果
■你是想一辈子写一堆像废纸一样的学术论文呢?还是要来真正地改变世界?
■克制住每件事都要自己过问的想法,充分信任员工,给员工一定范围的自由。我深信,这才是真正有艺术的管理。而且作为管理者,当员工的价值观与公司的不符时,你要大胆做出决策。
■到后来,我们渐渐明白,创新不仅仅是做出一项前无古人、后无来者的技术,创新也可以是一个比较广义的创新,商业模式的创新、产品的创新、技术的创新,甚至把别人做过的概念重新汇集起来,也是一种创新。
■制定并与员工分享美好愿景,能充分激发员工的参与感和积极性,可以让整个团队保持激昂的
斗志和坚定的方向,这是领导艺术的重要组成部分。我诅须承认,这是我最美好的体验。
■经过6 年在苹果的浸润,我理解,苹果的平等、自由、民主的风气固然好,但是,公司还是需要一个有战略眼光的决策者,需要一个核。人物来维护公司的文化。最酷的苹果
当教授的日子既轻松又快乐。根据卡内基·梅隆的制度,如果我接着干几年副教授,就有可能得到终身教授的职位。
教授终身制的目的,是为了保证教授的学术研究不会受到政治和商业的牵制。在美国的大学里,新老师有一段六七年的考察期,学校会考察其学术水平和职业道德,以决定是否授予其终身制教授的职位。
尽管如此,我已经开始感到前路茫茫。有一些“非学术”的事情开始困扰我,为了帮学校拉经费,我既要找华盛顿议员的助理去“搓饭”,又要千方百计讨“国防部经费专员”的欢心,学校里拉拉杂杂的事也多,就连一个“改进校园绿化”的讨论会,我都必须参加。最关键的一点是:我们发表的论文,总是躺在那里,等着变成一堆废纸,即便一辈子论文等身,对世界又有多大的影响力呢?想到这些,我越来越感觉到自己被困在了象牙塔里,越来越无法呼吸。
有一天,我忽然接到一个神秘的电话:“开复,我知道你。苹果公司的两位副总裁对你很感兴趣,他们觉得像你这样的人应该跑出来做真正的产品,你有兴趣过来谈一谈吗?”
时隔两年,我又接到了世界顶尖公司的邀请!激动之余,我隐隐地感到,“冲出围城”的日子,大概就要到了。
那是l990年。和今天不一样的是,彼时的苹果还是计算机行业里无法撼动的老大,微软和IBM 都只能仰视它。和今天一样的是,当时的苹果也是公认的最酷的公司,它几乎是一个“宗教”。苹果会为了做出“艺术品”不惜代价。比如为了让苹果的机器更美,苹果产品所有的接缝都必须在眼睛看不见的地方,例如背后,或是角落。为了这个,每一台苹果的机器要多花65 美元。爱苹果的用户极端忠诚、狂热,每一次“苹果世界大会”,都有“粉丝”围着苹果的英雄工程师卖力叫喊。连我都受不了诱惑,早早地买了台苹果的Mac,当时的Mac 比前一代产品Apple II 更为强大,屏幕和键盘分开了,掏出来的时候,它还会说几句难懂的英文。“要是去苹果工作,那该有多酷啊!”我的心里响起了这样的声音。众所周知,苹果开启了个人电脑的时代。l983年,苹果实现销售收入9.8 亿美元,28 岁的乔布斯坐拥2.84 亿美元的个人财富,成了美国最富的40 人中最年轻的一个。乔布斯离经叛道、桀骜锋利、特立独行、狂放
自大。他会告诉他看不起的人,“噢,你是bozo(傻瓜)。”那时候的乔布斯,根本就不拿微软当回事儿。l984 年Mac 推出时,有位记者问比尔·盖茨:“你什么时候会把Mac Excel 移植到Pc 上呢?”盖茨说:
“还要一些时间吧。”乔布斯马上把话筒抢过来,说:
“我看等我们都死了也移植不了。”
乔布斯的自信也影响了苹果的员工。每次微软推出新版本的视窗,苹果就会在员工大会上挑出视窗的瑕疵,和苹果对比,员工都会开心地听,开怀地笑,然后充满信心地离开大会。然而,每个版本的视窗都在朝Mac 步步逼近,一些比较理智的员工开始担心:当我们的差异只有 5%的时候,还有多少人愿意多花一倍的钱来买苹果?”
疯狂的苹果迷们并不这么看,他们说,“Windows与Mac 也许有95%的相似度,但就像一个变性女人跟一个真正的女人,也许95%都一样,但那不一样的5%,就是我们最在乎的。”
当用户、员工都失去理智的时候,公司还能有理智吗?
苹果的工程师是放荡不羁的。他们曾经将一个项目命名为卡尔·萨根(CarlSagan)——一个著名?
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