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“我们使用的系统方法越有效,就越容易避免错误,越有可能不断得到更好的结果。”
领队又补充说:“好的系统方法就像成功的快餐连锁店,因为它的快餐体系让各行各业的人都感到满意,所以人们就会对它更有信心,更愿意到那里就餐。
“同样的道理,那些使用‘是’或‘否’系统方法的人由于较少犯错误,常常能够得到更好的结果。当然,最关键的还是要把这种方法真正应用到实践中去。”
年轻人问:“我应该怎样应用这种方法呢?”
“可以通过各种方式来应用它。作出最初的决定后,你可以随意向自己的头脑和内心提问,由此作出更好的决定。要分别向头脑和内心提出三个问题。你可能会发现其中某一个或几个问题对你有很大的帮助,它们就是你当时所处的具体环境或生活状况中需要考虑的问题。
“一旦学会了这种系统方法,它就会成为你的一种思维习惯,你可以从其中的任何一个问题开始。实际上,只要兼顾了头脑和内心两个方面的意见,就能在此基础上作出更好的决定,先问哪个问题以及如何安排问题的顺序都不重要。”
“运用这种方法一般要用多长时间?”年轻人急切地问。
“这取决于这个决定对你有多重要,以及你对事情是否有清晰的认识。你可以只对头脑和内心提出一部分问题,这样能让你在几分钟内作出更好的决定。你也可以多花点时间,把每个问题都考虑一遍,然后作出更好、更恰当的决定。”
“我恐怕不愿意老是把时间花在那上面。” 年轻人坦白地回答。
“大多数人都这样,”领队说,“但是,你越是经常性地向自己的头脑和内心提问,这个过程就进行得越快,也越容易。当它最终成为你的习惯以后—这是毫无疑问的—你做起这件事来就会非常快了。”
“需要问些什么问题呢?”
领队建议:“让其他人在路上告诉你吧,他们可以用自己的亲身经历更清楚地为你解释。”
“然后,选一件你需要作决定的事情,”他继续说,“试着认真地问自己两个问题。”
“这样做之后,你可能会发现自己作出了一个最好的决定。”
领队告诫他:“开始的时候要有耐心,因为你可能会认为系统方法的某一部分你已经很熟悉了,或者认为它对你根本不重要。
“但是,当你在‘桥’上徘徊不前时—你以后会学到这种方法中关于‘桥’的那部分—你就会感受到头脑和内心对你产生的影响,并最终发现你正在寻找的是什么,从而作出更好的决定—不论是个人决定,还是团队决策,也不论要决定的是工作上的事务,还是生活中的事情。”
领队又补充说:“一定要牢记,必须完整地应用系统方法的两个步骤,因为孤立地运用任何一个步骤都不能让你达到预期的效果。”
不久,当大家走在一段缓坡上的时候,年轻人注意到领队从钱包里拿出一张纸,展开来研究。“能告诉我您在看什么吗?”
幸运的思维导图(3)
“当然可以。这是我的‘是’或‘否’思维导图。我们中的许多人都把使用‘是’或‘否’系统方法时得到的领悟和对自己有帮助的问题总结出来,写在纸上。想要作出更好决定的时候,我就把它拿出来看看。这份思维导图的好处就是,它能提醒我如何找到自己的方法来解决问题。”
年轻人问:“可以给我看看吗?”
“如果你能在旅行的过程中学会如何制作自己的‘是’或 ‘否’思维导图,可能对你更有帮助,”领队建议说,“那样的思维导图对你更有用。”
正在这时,他们听到树丛里有响动,领队立刻跳到一边,说:“绕开那条蛇,它有毒。”
年轻人觉得很诧异,领队怎么这么快就发现有蛇。他心中暗想,这次旅行自己还是小心为妙。
提醒过年轻人后,领队鼓励他去和其他人聊聊,然后很快独自走到一边,思考自己的事情去了。
想要的还是真正需要的(1)
星期五午后
大家一起徒步上山,年轻人和富兰克林·尼尔走在了一起。
尼尔是个大大咧咧、不拘小节的人,他从芝加哥来。他是一家大公司的总裁,同时也是另外几家公司的董事会核心成员。十一年前他知道了“是”或“否”思维导图,从那个时候一直运用到现在,取得了巨大的成功。
他向年轻人伸出一只结实的手,粗声粗气地说:“叫我弗兰克好了。”然后,就只管盯着前方的路。
年轻人感觉眼前的这个人平常并不让别人这么随便地直呼其名。
弗兰克直率地问:“我们在这儿聊怎样作决定不会是浪费你我的时间吧?你有没有打算把学到的东西真正用于实践中呢?”
年轻人回答:“不管学到些什么,我都要选一件需要作决定的事情来试一试。”
“我们直接进入正题吧,”年轻人说,“领队告诉我,要作出更好的决定,必须问自己两个问题。他说的两个问题是什么呢?”
弗兰克回答:“你可以先向你的头脑问第一个问题:‘我有没有满足自己真正的需要,告诉自己所有可以选择的方法,并且对事情深思熟虑?’”
他建议:“现在就问问你自己,事实是这样吗?”
年轻人毫不迟疑地回答:“基本上是。”
弗兰克又说:“年轻人,当你对这些问题回答‘是’或‘否’ 时,是不是对你有帮助呢?”
年轻人一愣,接着尴尬地笑了笑,把帽檐转到脑后,说: “可能吧。”
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